從收件到“收件”，半山街道小哥驛站暖“新”服務(wù)上線啦！
從收件到“收件”，半山街道小哥驛站暖“新”服務(wù)上線啦！
2024年11月26日 17:04:22 來源: 杭州市拱墅區(qū)半山街道 作者: 姚文婕、虞楓、金煥圣
天氣剛降溫，半山街道的小哥驛站里卻暖意滿滿，路過小哥驛站的小哥們紛紛收到了專屬小哥錦禮，有加厚手套、耳罩、保溫杯、暖寶寶等，一名小哥興奮地表示：“都是冬天用得到的東西，來得真及時(shí)，小哥驛站的服務(wù)可太周到了！”
今年來，半山街道聚焦更好滿足新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體各類需求，建設(shè)集成式服務(wù)陣地，整合多元化便捷服務(wù)資源，打造“5分鐘小哥服務(wù)圈”，進(jìn)一步為外賣小哥、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供全方位、精細(xì)化的黨群服務(wù)。
望宸大食堂：打造“小哥”專屬的樞紐型服務(wù)驛站
“我們的‘小哥食堂’不僅三餐都有折扣，還可以享受飲水補(bǔ)給、工具維修等關(guān)愛服務(wù)，此外，我們也主動(dòng)給小哥無償提供團(tuán)建聚餐場地，組織開展各類公益活動(dòng)?！笔程秘?fù)責(zé)人黃敏說道。半山街道望宸大食堂充分發(fā)揮地域及服務(wù)業(yè)態(tài)兩大核心優(yōu)勢，搭建起樞紐型新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的“暖心之家”，設(shè)置共享休息點(diǎn)、固定就餐點(diǎn)、主題活動(dòng)點(diǎn)等三大空間，豐富“9塊9自選套餐”、就業(yè)信息共享等5大個(gè)性化服務(wù)場景，同時(shí)，為“小哥”提供自助飯盒存儲(chǔ)、餐食加熱等專屬服務(wù)，開放1個(gè)月來，已累計(jì)服務(wù)超1000人次。
望宸商務(wù)社區(qū)：搭建“小哥”發(fā)展的專業(yè)化服務(wù)驛站
“送外賣只要肯吃苦，也是一份挺好的工作，不過我覺得自己還是需要有一技之長！”在驛站休息的小哥偶然說道。為了滿足新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體自身發(fā)展的需求，半山街道望宸商務(wù)社區(qū)整合市場監(jiān)管等轄區(qū)黨建聯(lián)建單位資源，打造小哥驛站里的“企業(yè)職通車”專屬服務(wù)，定期組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)開放日、法律咨詢等服務(wù)，為30余名小哥暢通求職、維權(quán)等渠道。同時(shí)，為了提升小哥服務(wù)精準(zhǔn)度，望宸商務(wù)社區(qū)整合拱墅寶龍廣場商家資源，組建“騎手友好圈”，設(shè)置60個(gè)電動(dòng)車換電柜，100余個(gè)網(wǎng)約配送員專屬停車區(qū)域，營造小哥友好型商圈服務(wù)氛圍。
桃源金星黨群服務(wù)中心：貼合“小哥”需求的集成式服務(wù)驛站
“紅房子這個(gè)小哥驛站太溫暖了，讓我有回家的感覺！”正午，結(jié)束了半天工作的順豐快遞小哥走進(jìn)了半山街道桃源金星黨群服務(wù)中心的“小哥驛站”，在休憩區(qū)域坐了下來，喝了瓶水，順便給手機(jī)充個(gè)電?！斑@里讓我感受到了對騎手的關(guān)愛，感覺到了杭州這個(gè)城市的友好！”
桃源金星黨群服務(wù)中心進(jìn)一步提檔服務(wù)場景，設(shè)置小哥能量補(bǔ)給站、等單歇腳屋、愛心站點(diǎn)等多個(gè)功能區(qū)塊，常態(tài)化開展健康義診、公益紅娘、招聘就業(yè)等服務(wù)，推出“護(hù)航一夏”暑托班等品牌服務(wù)，解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體面臨的“一老一小”照料難題。
下一步，半山街道將優(yōu)化迭代現(xiàn)有小哥驛站服務(wù)供給模式，整合職能部門等更多黨建聯(lián)建資源，建設(shè)特色鮮明、供需平衡的小哥驛站，精準(zhǔn)打造系統(tǒng)化閉環(huán)式的小哥成長型服務(wù)圈。
